QUY ĐỊNH BẢO HÀNH CARTRIDGE INKTECH
I. Cartridge INKTECH chỉ được bảo hành khi thỏa mãn các điều kiện sau:
1. Sản phẩm phải có dán tem bảo hành và chống giả đặc thù của INKTECH , đồng thời tem phải hợp lệ.
2. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị biến dạng hay có dấu hiệu hư hỏng do người sử dụng gây ra.
3. Sản phẩm lỗi được kỹ thuật của INKTECH xác định là do nhà sản xuất.
II. Những trường hợp INKTECH từ chối bảo hành:
1. Sản phẩm không có tem của INKTECH hoặc tem không hợp lệ: tem có dấu hiệu bị chỉnh sửa, bị rách, bị mờ không đọc được thông tin trên tem, hoặc có dấu hiệu thay đổi tem.
2. Sản phẩm bị biến dạng, có dấu hiệu rạng nứt, bể vỡ hay sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với nước.
3. Sản phẩm bị hư hỏng do côn trùng gây hại, hỏa hoạn hay thiên tai gây ra.
4. Sản phẩm bị hư hỏng, khô mực hay ẩm mực do khách hàng bảo quản và sử dụng không đúng quy cách.
5. Sản phẩm có Drum bị lũng hay bị trầy xước cho dù mắt thường nhìn thấy được hay không nhìn thấy được.
III.Chế độ bảo hành:
1. Tất cả phẩm Cartridge inktech được bảo hành 1 đổi 1 cho đến khi sử dụng hết 95% lượng mực in chứa trong hộp mực và còn trong thời hạn sử dụng (Một năm kể từ ngày sản xuất).
2. Thời gian trả hàng bảo hành : kể từ khi nhận được thông tin khách hàng báo 01 ngày làm việc.